朝、ホテルから事業所までタクシーで移動する間、運転手と話していると、この辺りの電車は完遂のため良く運転見合わせになるとの情報をGet.
そのため仕事を午前中で切り上げ、急遽早めに横浜入り。
ということで、3時頃には、横浜グランドインターコンチネンタルにチェックインし、フィットネスで軽く汗を流した後、今は、ホテルのクラブラウンジでゆっくりとBlogを書いています。
たまにはこういうゆっくりとした時間が流れても良いかなぁ・・・。
で、Blogを書いている間にもホテルの従業員観察・・・。 してしまいます。
ホテルは一流?なのに従業員教育は2流かなぁ? いつも止まっている大阪ヒルトンの方がいくらかサービス(ホスピタリティー)があります。
値段はこっちの方が高いのに・・・。
我が社も新規事業設立を計画しておりますが、そこでのテーマはホスピタリティー。
建築業ながらホテル並みのサービスを提供できるよう考えています。
さて、夜は横浜中華街で中華を食べてきます。 台風だけど・・・。